检查如下1如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除2关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物3检查墨盒舱盖是否盖紧打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位发出咔。

airtech胶带

可能原因有两种第一种没放粉盒可购买符合复印机型号的放入第二种前门侧门没关好建议在使用复印机前，仔细观察复印机是否准备好工作了若以上原因均无法解决问题，建议找专业人士为你分析。